Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://ivanovo-sauna.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс для ознакомления с услугами аренды финской сауны.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих защиту частной информации на территории Российской Федерации. Пользуясь функциями Сайта, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа.

1. Цели и основания сбора информации

Владелец сайта осуществляет обработку данных исключительно в целях обеспечения функционирования сервиса по бронированию саун и повышения качества обслуживания клиентов. Основными целями сбора данных являются:

1. Организация процесса предварительного бронирования времени посещения сауны и подтверждение записи.
2. Связь с пользователем для уточнения деталей заказа, информирования о доступных временных слотах или изменениях в графике.
3. Предоставление ответов на запросы, направленные через формы обратной связи.
4. Анализ поведения посетителей на Сайте для оптимизации интерфейса и контента (с использованием обезличенных данных).
5. Рассылка уведомлений о специальных предложениях и акциях, если пользователь выразил на это явное согласие.

Правовым основанием для обработки данных является согласие пользователя, предоставляемое добровольно при заполнении форм на Сайте, а также условия договора оферты (в случае заключения сделки по аренде).

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие категории информации, которую пользователь предоставляет самостоятельно или которая фиксируется автоматически:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия (при необходимости).
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о cookies, время посещения страниц и источники перехода на Сайт.
4. Сведения о предпочтениях: выбранная дата, время и продолжительность аренды сауны.

3. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональной информации осуществляется Оператором строго в соответствии со следующими принципами:

1. Законность: сбор данных производится только для целей, которые заранее определены и совместимы с целями, для которых данные собирались изначально.
2. Точность: данные должны быть актуальными и достаточными для достижения поставленных целей.
3. Конфиденциальность: информация хранится в безопасности и не передается третьим лицам без законных на то оснований.
4. Ограниченность по времени: данные хранятся лишь столько, сколько это необходимо для выполнения целей обработки или исполнения требований законодательства РФ.

Сайт использует стандартные средства защиты информации, включая протоколы шифрования SSL, для предотвращения несанкционированного доступа к данным при их передаче от пользователя к Администрации.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не раскрывать персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого пользователя на передачу его информации.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках действующего законодательства (судебные запросы, требования правоохранительных органов).
3. Привлечение технических партнеров (например, хостинг-провайдера или сервиса рассылок), которые обязуются соблюдать строгую конфиденциальность и использовать данные исключительно для выполнения технических задач Оператора.

5. Использование файлов Cookie и аналитики

Для улучшения пользовательского опыта на сайте https://ivanovo-sauna.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

1. Запоминать данные введенных форм, чтобы пользователю не пришлось заполнять их повторно.
2. Отслеживать статистику посещаемости с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics).
3. Персонализировать контент в зависимости от интересов посетителя.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, включая форму онлайн-бронирования.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: пользователь может запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора.
2. Право на исправление: пользователь может потребовать уточнения или изменения своих данных, если они оказались неверными или устаревшими.
3. Право на удаление: пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку данных, после чего Оператор обязан уничтожить всю информацию о нем в установленные законом сроки.
4. Право на возражение: пользователь может потребовать прекратить рассылку рекламных сообщений.

Для реализации своих прав пользователю достаточно направить запрос на адрес электронной почты или через форму связи, указанную в разделе «Контакты» Сайта.

7. Ответственность и разрешение споров

Администрация сайта принимает все возможные меры для обеспечения безопасности данных, однако пользователь должен осознавать, что передача информации через интернет никогда не бывает защищена на 100%.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

8. Изменение Политики конфиденциальности

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке на сайте https://ivanovo-sauna.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе услуг аренды финской сауны.