Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://ivanovo-sauna.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении, систематизации и использовании информации о пользователях, посещающих данный ресурс с целью ознакомления с услугами по почасовой аренде финской сауны.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и определения

Для целей настоящего документа используются следующие трактовки:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, предоставленные пользователем добровольно через формы обратной связи или при бронировании сауны.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, структурирование, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Субъект персональных данных — посетитель сайта https://ivanovo-sauna.ru, который предоставляет свои сведения для получения услуги или консультации.
Оператор — лицо, организующее обработку данных с помощью технических средств сайта.

2. Цели сбора информации

Владелец сайта осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

Организация процесса предварительного бронирования финской сауны на определенное время и дату.
Связь с потенциальным клиентом для уточнения деталей заказа, согласования времени визита и информирования о правилах посещения комплекса.
Предоставление ответов на запросы, направленные через формы обратной связи или электронную почту.
Улучшение качества работы сайта и анализ пользовательского опыта для повышения удобства интерфейса.
Рассылка уведомлений об акциях и специальных предложениях (только при наличии явного согласия пользователя).

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые осознанно: имя (или псевдоним), номер контактного телефона, адрес электронной почты, дата и время планируемого посещения сауны.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о реферере (источнике перехода на сайт), время доступа к страницам и файлы cookie.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на сайте https://ivanovo-sauna.ru осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает, отправляя форму заявки или ставя галочку в соответствующем поле при оформлении бронирования.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: сведения не используются в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для организации аренды сауны.
Точность: данные хранятся в актуальном состоянии и обновляются по запросу пользователя.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без них. Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Оператор имеет право передавать данные третьим лицам только в следующих случаях:

Пользователь дал на это явное и осознанное согласие.
Передача необходима для выполнения обязательств по договору (например, передача данных администратору комплекса саун для фиксации брони).
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, предусмотренном законом РФ.

6. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. В случае, если бронирование сауны было осуществлено и услуга оказана, данные могут храниться в течение срока, необходимого для ведения внутренней отчетности или разрешения возможных споров.

Уничтожение данных происходит одним из следующих способов:

Удаление из электронных баз данных и форм заявок.
Стирание информации с носителей, исключающее возможность ее последующего восстановления.
Уничтожение бумажных носителей (если таковые имелись).

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Посетитель сайта https://ivanovo-sauna.ru обладает следующими правами:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Право требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах РФ.

8. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и настройки сессии.
Анализировать посещаемость сайта с помощью сервисов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика).
Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке на сайте https://ivanovo-sauna.ru.

Использование ресурсов сайта, а также отправка любых форм связи означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики обработки персональных данных.